现场测量与勘查|亮化维护与检修
现场测量与勘查是亮化维护与检修中的关键环节。巡检计划
现场测量与勘查环节首先要确认的是范围与标准。很多企业在这一步吃亏,不是因为不懂,而是因为太急。项目一旦启动,时间、人力、预算都会推着往前走,等到发现方向不对,调整的代价已经变大。
需要说明的是,这件事没有统一的答案。适合别人的做法未必适合自己,判断标准应该是:这套做法能不能在自己的业务条件下稳定运行。
具体怎么做,可以按这个顺序推进:首先,把当前的问题按影响程度排序,只解决排在前面的;其次,为每个问题定义一个可验证的结果;再次,约定复查时间,把调整变成例行动作。
这一步通常包含的工作
- 巡检计划:在现场测量与勘查阶段完成,并在交付说明中写明结果。
- 故障定位:在现场测量与勘查阶段完成,并在交付说明中写明结果。
- 部件更换:在现场测量与勘查阶段完成,并在交付说明中写明结果。
- 检修记录:在现场测量与勘查阶段完成,并在交付说明中写明结果。
需要注意的地方
信息没有沉淀
过程中的判断依据和记录没有归档,人员变动后需要重新摸索一遍。
把手段当目标
上了系统、做了改版、发了内容,就当作事情完成了,却没有回头看这些问题是否真的被解决。
忽略使用者的习惯
方案由少数人拍板,实际使用者没有参与,上线后推行困难。
与其他环节的衔接
这一步的产出物需要可以被检查和验收。之所以强调这一条,是因为它常常被当成技术问题,实际上是业务问题——只有业务上的判断清楚了,技术方案才有取舍的依据。
从成本角度考虑,前期多花的这部分时间,通常能在后续的返工和沟通中省回来,而且是提前省下的,不是事后补救。