零售与商超解决方案
店内标识与促销物料更新频繁
这个行业的典型问题是:店内标识与促销物料更新频繁。从经验看,这一点在项目启动阶段最值得花时间讨论,因为此时修改的成本最低。一旦进入执行阶段,任何调整都会牵动其他环节。
再往下一层看,这时候有效的做法往往不是增加人手,而是把重复出现的问题用规则固定下来,让它不再依赖某个人的经验。
在步骤上,我们一般不建议一次改太多。先改一处,观察一到两个周期,确认有效再动第二处。这样即使判断有误,影响范围也可控。
我们通常这样处理
标识与导视系统
围绕「标识与导视系统」这一项,先确认现状与目标,再确定具体做法与验收方式。
促销物料快速输出
围绕「促销物料快速输出」这一项,先确认现状与目标,再确定具体做法与验收方式。
模块化更换
围绕「模块化更换」这一项,先确认现状与目标,再确定具体做法与验收方式。
统一视觉规范
围绕「统一视觉规范」这一项,先确认现状与目标,再确定具体做法与验收方式。
涉及的广告制作与工程亮化方向
常见误区
信息没有沉淀
过程中的判断依据和记录没有归档,人员变动后需要重新摸索一遍。
忽略使用者的习惯
方案由少数人拍板,实际使用者没有参与,上线后推行困难。
把手段当目标
上了系统、做了改版、发了内容,就当作事情完成了,却没有回头看这些问题是否真的被解决。